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Contribution in Book/Report/Proceedings

Bulawa, Nicole and Hartwig, Kea (2023) The Role of Value-In-Use for Selling E-Services. In: Serving the Customer : The Role of Selling and Sales. Springer Gabler, pp. 31-56. ISBN 9783658390716

Jacob, Frank and Hartwig, Kea and Bulawa, Nicole (2020) Co-creation und Wertorientierung im Verkauf : Perspektiven des Dienstleistungsmanagements: Aus Sicht von Forschung und Praxis. In: Co-creation und Wertorientierung im Verkauf : Perspektiven des Dienstleistungsmanagements: Aus Sicht von Forschung und Praxis. Springer Gabler, pp. 371-386. ISBN 9783658286712